Giai đoạn chuẩn bị của các doanh nghiệp với AI tạo sinh (GenAI) đã kết thúc. Cơ sở hạ tầng và mô hình cần thiết đều có sẵn, nhờ nền tảng đám mây lớn và các nhà cung cấp dịch vụ. Thách thức nằm ở việc kết hợp mọi thứ lại với nhau. Làm thế nào các doanh nghiệp có thể sắp xếp nhiều công cụ, tích hợp và ứng dụng của mình để cuối cùng mang lại giá trị đã hứa của GenAI?
Graham Sheldon, Giám đốc sản phẩm của UiPath đã chia sẻ công thức cho sự thành công của GenAI. Việc tạo ra tác động phụ thuộc vào việc cung cấp cho các mô hình của bạn ngữ cảnh phù hợp, sử dụng các mô hình tốt nhất và trao cho chúng sức mạnh để hành động thông qua tự động hóa.
Graham gần đây đã cập nhật cho khách hàng và đối tác về cách UiPath Business Automation Platform™ đạt được điều này. Các tính năng mới do AI cung cấp của UiPath sẽ cho phép các doanh nghiệp phát triển, tự động hóa, thử nghiệm và cải thiện quy trình của họ nhanh hơn bao giờ hết. Chúng là minh chứng mạnh mẽ cho cách AI có thể được mở rộng nhanh chóng để thúc đẩy giá trị thực ngay bây giờ.
Sau đây là tổng quan chi tiết về các tính năng mới được phát hành:
Bối cảnh AI đáp ứng tự động: UiPath Autopilot™
Tháng 10 năm ngoái tại FORWARD, UiPath đã chia sẻ cách chúng tôi truyền GenAI vào Nền tảng UiPath để định nghĩa lại danh mục tự động hóa doanh nghiệp. Chúng tôi đã giới thiệu UiPath Autopilot™ , một bộ trải nghiệm đa nền tảng mới kết hợp AI chuyên biệt và GenAI cho mọi người dùng, từ thực tập sinh đến giám đốc điều hành, trở nên năng suất hơn.
Tại UiPath On Tour London, Graham đã công bố những trải nghiệm Autopilot đầu tiên dành cho các nhà phát triển và kiểm thử tự động hiện đã có sẵn rộng rãi. Đối với doanh nghiệp kỹ thuật số ngày nay, tốc độ phát triển và kiểm thử nhanh là ưu tiên hàng đầu. Trên sân khấu, Graham đã chứng minh cách Autopilot chuyển đổi các quy trình làm việc quan trọng của các nhà phát triển và kiểm thử; cách nó rút ngắn thời gian tạo giá trị so với thị trường, giúp khách hàng của chúng tôi đạt được đích đầu tiên và cải thiện nhanh hơn nữa.
UiPath Autopilot dành cho nhà phát triển sử dụng sức mạnh của GenAI và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) trong UiPath Studio để tạo quy trình làm việc, tạo biểu thức và giúp xây dựng tự động hóa. Với tỷ lệ chấp nhận trên 70%, Autopilot dành cho nhà phát triển văn bản thành quy trình làm việc đang giúp mọi thứ dễ dàng hơn cho các nhà phát triển mới bắt đầu và tăng tốc quá trình xây dựng cho các nhà phát triển có kinh nghiệm. Nó cung cấp:
-
Chuyển văn bản thành quy trình làm việc: Chỉ cần mô tả ý tưởng tự động hóa bằng ngôn ngữ tự nhiên và Autopilot sẽ tạo quy trình làm việc ban đầu cho bạn.
-
Chuyển văn bản thành biểu thức: Với Autopilot, các nhà phát triển không còn cần phải nhớ cú pháp và cấu trúc chính xác của biểu thức. Chỉ cần mô tả những gì bạn cần bằng ngôn ngữ tự nhiên và cho phép AI tạo ra biểu thức chính xác.
-
Chuyển văn bản thành code: Tạo code từ mô tả ngôn ngữ tự nhiên để rút ngắn thời gian triển khai cho các dự án tự động hóa.
-
Biểu mẫu PDF, văn bản hoặc hình ảnh vào Ứng dụng UiPath: Trong Ứng dụng UiPath, Autopilot cho phép các nhà phát triển nhanh chóng tạo một ứng dụng hoàn toàn mới—từ tệp PDF hoặc từ hình ảnh của biểu mẫu giấy.
UiPath Autopilot dành cho người kiểm thử tăng tốc mọi khía cạnh của thử nghiệm phần mềm. Nó tận dụng GenAI để tinh chỉnh và cải thiện các yêu cầu, tạo các bài kiểm tra từng bước từ các yêu cầu đó và sử dụng các bài kiểm tra đó để tạo ra các quy trình tự động được mã hóa. Nó cung cấp:
-
Kiểm tra chất lượng: Autopilot sẽ phân tích và đánh giá các yêu cầu của bạn để đảm bảo chúng rõ ràng, nhất quán và đầy đủ.
-
Thiết kế thử nghiệm: Từ các yêu cầu đó và tài liệu hỗ trợ, Autopilot tạo ra các thử nghiệm thủ công với hướng dẫn từng bước.
-
Tự động hóa thử nghiệm: Autopilot chuyển đổi bất kỳ văn bản nào, chẳng hạn như thử nghiệm thủ công, thành thử nghiệm tự động trong UiPath Studio mà hầu như không tốn công sức.
-
Thông tin chi tiết về thử nghiệm: Autopilot cung cấp thông tin chi tiết có thể thực hiện được theo thời gian thực vào danh mục trường hợp thử nghiệm của bạn để cải tiến liên tục.
Ngoài ra, chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng plugin UiPath và tích hợp với Copilot cho Microsoft 365 đã có sẵn rộng rãi. Tích hợp này cho phép khách hàng tự động hóa các quy trình kinh doanh đầu cuối của họ với đồng nghiệp trực tiếp trong Microsoft 365 và Microsoft Teams. Khách hàng sẽ có quyền truy cập vào thư viện tự động hóa được xây dựng sẵn để chạy các hoạt động tự động hóa hoàn thành các tác vụ chung, lặp đi lặp lại, cùng với các hoạt động tự động hóa chuyên biệt cho các tác vụ cụ thể theo chức năng hoặc theo ngành. Người dùng cũng có thể khám phá và chạy các hoạt động tự động hóa hiện có mà công ty họ đã phát triển.
AI được xây dựng cho tài liệu của bạn
UiPath vẫn cam kết xây dựng các mô hình AI tốt nhất cho các nhiệm vụ kinh doanh cốt lõi. Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã phát hành các cải tiến AI mới cho các dịch vụ xử lý tài liệu thông minh (IDP) của mình. Tại On Tour London, Graham đã chia sẻ nhiều cải tiến mới mà chúng tôi đã triển khai để đẩy nhanh mọi loại xử lý tài liệu.
UiPath DocPath và CommPath là các mô hình ngôn ngữ lớn chuyên biệt (LLM) cho phép xử lý ngay lập tức bất kỳ tài liệu hoặc tin nhắn nào, với độ chính xác, tốc độ và quy mô được cải thiện. Cả hai LLM hiện đã có sẵn rộng rãi.
DocPath cho phép trích xuất dữ liệu từ các tài liệu ngay trong UiPath Document Understanding™, bao gồm đơn đặt hàng, sao kê ngân hàng, thông báo chuyển tiền, hóa đơn tiện ích và nhiều tài liệu khác. Bạn cũng sẽ sớm có thể tận dụng DocPath cho các loại tài liệu tùy chỉnh của riêng mình. Tham gia Chương trình UiPath Insider để biết thông báo xem trước riêng tư sắp tới.
CommPath được thiết kế để xử lý nhiều loại giao tiếp khác nhau, từ email đến ghi chú hệ thống. Thông qua tính năng trích xuất tạo sinh, CommPath có thể xử lý các giao tiếp có độ phức tạp khác nhau, bao gồm cả những giao tiếp có nhiều yêu cầu và ý định trong một tin nhắn duy nhất.
Những khả năng mới thú vị khác trong dịch vụ IDP của chúng tôi bao gồm:
-
Học tập chủ động: giảm 80% nỗ lực đào tạo nhờ vào việc giới thiệu các kỹ thuật học tập chủ động. Bây giờ, bất kỳ ai (và chúng tôi muốn nói là bất kỳ ai ) đều có thể dễ dàng đào tạo các mô hình của riêng mình với sự hướng dẫn chủ động từ AI. Không yêu cầu kỹ năng học máy hoặc lập trình.
-
Xác thực tạo sinh: giờ đây bạn có thể sử dụng GenAI để xác thực đầu ra của mô hình Document Understanding. Xác thực tạo sinh cung cấp 'ý kiến thứ hai' về dữ liệu được trích xuất từ tài liệu của bạn, giảm khối lượng công việc của người chú thích. Điều này giúp giảm thời gian dành cho xác thực của con người, giảm thời gian xử lý trung bình và tăng tỷ lệ tự động hóa lên tới 200%.
Chúng tôi cũng sắp ra mắt Validation Station được cải tiến , một công cụ tiên tiến nhưng dễ sử dụng để tối ưu hóa việc xem xét dữ liệu trong các hoạt động tự động sử dụng UiPath Communications Mining™ và Document Understanding. Các quy tắc xác thực cũng sẽ có thể tùy chỉnh trong từng quy trình công việc để đáp ứng chính xác nhu cầu và yêu cầu kinh doanh của trường hợp sử dụng.
Các khối xây dựng được hỗ trợ bởi AI
UiPath cũng đang sử dụng AI để đơn giản hóa và cải thiện các tác vụ tự động hóa cấp cao hơn. Trên sân khấu, chúng tôi đã tiết lộ một bộ sưu tập các hoạt động mới được hỗ trợ bởi AI cho nhóm sản phẩm UiPath Studio.
Các hoạt động GenAI của chúng tôi là tập hợp các hoạt động được tuyển chọn giúp đơn giản hóa các trường hợp sử dụng GenAI phổ biến dành cho các nhà phát triển tự động hóa, bao gồm:
-
Tạo nội dung: tạo phản hồi trò chuyện cho yêu cầu được cung cấp bằng cách sử dụng mô hình hoàn thành trò chuyện.
-
Lọc PII: quét văn bản đầu vào, xác định bất kỳ Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) hoặc Thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI) nào và thay thế dữ liệu đó bằng dấu hiệu biên tập.
-
Tóm tắt văn bản: tóm tắt văn bản bằng LLM.
-
Dịch: phát hiện và báo cáo ngôn ngữ của bất kỳ văn bản nào.
-
Phát hiện đối tượng: xác định và định vị các đối tượng trong hình ảnh cho các nhiệm vụ như kiểm tra tự động hoặc thu thập dữ liệu.
-
Phân loại hình ảnh: phân loại hình ảnh thành các lớp được xác định trước để hỗ trợ các quy trình như sắp xếp sản phẩm hoặc phân tích tài liệu.
-
Phân loại: sắp xếp dữ liệu thành các danh mục để cải thiện khả năng phân tích và ra quyết định trong quy trình làm việc.
-
Nhận dạng thực thể được đặt tên: trích xuất các thực thể cụ thể (như tên, địa điểm và ngày tháng) từ văn bản, hỗ trợ việc tìm kiếm và sắp xếp thông tin.
Chúng tôi cũng đã tạo ra các khả năng xử lý biểu mẫu UI thông minh tận dụng AI chuyên biệt của UiPath và các bài học từ Clipboard AI™ từng đoạt giải thưởng của chúng tôi . Các hoạt động này đẩy nhanh quá trình phát triển và giảm bảo trì vì chúng xử lý biểu mẫu như một thực thể duy nhất, thay vì một tập hợp các trường riêng lẻ. Chúng bao gồm:
-
Điền biểu mẫu: sử dụng AI để hoàn thành biểu mẫu. Với dữ liệu đầu vào và phạm vi mục tiêu làm đích, hoạt động sẽ sử dụng AI để ánh xạ dữ liệu vào các trường đầu vào có sẵn, điền dữ liệu và gửi biểu mẫu.
-
Sao chép biểu mẫu: sử dụng AI để đọc dữ liệu từ biểu mẫu. Với phạm vi mục tiêu là nguồn, hoạt động sẽ sử dụng AI để trích xuất dữ liệu và ánh xạ dữ liệu đó vào cấu trúc dữ liệu đã suy ra.
-
Đặt giá trị: sử dụng AI để nhập dữ liệu vào một trường duy nhất. Với dữ liệu đầu vào và phạm vi mục tiêu làm đích, hoạt động sẽ sử dụng AI để ánh xạ dữ liệu nhằm xác định giá trị chính xác cho trường và tự động nhập giá trị đó.
Mọi hoạt động đều sử dụng UiPath AI Trust Layer, đảm bảo bạn có thể sử dụng các chức năng do GenAI cung cấp một cách tự tin vì dữ liệu và chính sách của công ty quản lý chúng.
Đám mây cấp doanh nghiệp
UiPath Automation Cloud™ cung cấp cơ sở hạ tầng dịch vụ đám mây mới cần thiết cho Autopilot và các hoạt động mới nhất của chúng tôi được hỗ trợ bởi GenAI. Tự động hóa là một phần 'không thể thất bại' của bối cảnh CNTT. Do đó, UiPath Automation Cloud™ cung cấp nền tảng cấp doanh nghiệp để chạy và tối ưu hóa các chương trình tự động hóa quan trọng, ở quy mô lớn và đơn giản.
Ngoài việc cung cấp các tính năng mới nêu trên, Automation Cloud gần đây đã bổ sung thêm:
-
Khu vực mới : Ấn Độ và Vương quốc Anh hiện có sẵn dưới dạng khu vực thuê bao Automation Cloud bổ sung.
-
Chứng nhận FedRAMP: UiPath Automation Cloud Public Sector hiện đã có sẵn cho khách hàng khu vực công của Hoa Kỳ và các đối tác được chấp thuận của họ. Chứng nhận này được FedRAMP cấp phép với thẩm quyền hoạt động (ATO). FedRAMP là chương trình toàn chính phủ thúc đẩy việc áp dụng các dịch vụ đám mây an toàn trên toàn chính phủ liên bang Hoa Kỳ (US) bằng cách cung cấp phương pháp tiếp cận chuẩn hóa đối với đánh giá rủi ro và bảo mật.
-
Automation Cloud Delayed Update Ring EU Support: Một tính năng nâng cao cho phép khách hàng nhận và thử nghiệm hầu hết các tính năng Automation Cloud mới trong ít nhất 14 ngày trước khi chúng được triển khai trong môi trường sản xuất. Bản phát hành này mở rộng khả năng sử dụng hiện tại của Hoa Kỳ để bao gồm các tổ chức doanh nghiệp được lưu trữ trong khu vực EU của chúng tôi.
-
Quản lý giải pháp: Một cách mạnh mẽ để quản lý toàn bộ vòng đời của một dự án. Tính năng này cho phép người dùng được ủy quyền tạo giải pháp tự động hóa được tạo thành từ nhiều thành phần và cấu hình, xuất bản gói độc lập đó cho bất kỳ môi trường nào, sau đó cho phép cập nhật đơn giản bất cứ khi nào có phiên bản mới của gói. Điều này giúp đơn giản hóa việc di chuyển giải pháp tự động hóa sang một đối tượng thuê mới hoặc tổ chức hoàn toàn khác (ví dụ: dev sang staging) và giúp UiPath Partners dễ dàng cung cấp các giải pháp tự động hóa phức tạp cho nhiều khách hàng hơn.
Tại UiPath On Tour London, chúng tôi cũng thông báo rằng Automation Cloud đã mở rộng để bao gồm hai khu vực mới nơi người thuê có thể lưu trữ: Ấn Độ và Vương quốc Anh.
AI và tự động hóa thế hệ tiếp theo
Các bản phát hành mới của chúng tôi không chỉ giúp khách hàng xây dựng các quy trình tự động hóa tốt hơn với tốc độ nhanh hơn. Nếu doanh nghiệp của bạn có thể phát triển, cải thiện và xác thực nhanh hơn, bạn có thể cung cấp sản phẩm và dịch vụ nhanh hơn đối thủ cạnh tranh. Đây chính là lời hứa của AI đã hiện thực hóa: lợi thế cạnh tranh để chiếm lĩnh thị trường.
Để tìm hiểu thêm và xem các bản phát hành Autopilot mới cùng những cải tiến của GenAI đang được áp dụng, hãy đăng ký tại đây để tham dự hội thảo trực tuyến về bản phát hành mới nhất của chúng tôi .