1. Giới thiệu
Trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ TTHC giúp đẩy mạnh đổi mới, chuyển đổi số trong công tác quản lý nhà nước, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp để nâng cao chất lượng cụ thể:
- Trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ xử lý TTHC:
+ Tự động hóa quy trình tiếp nhận hồ sơ một cách nhanh chóng đồng thời hạn chế sai sót do thao tác thủ công.
+ Kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ.
+ Nâng cao hiệu quả xử lý bằng cách gợi ý hướng xử lý, tự động chuyển tiếp hồ sơ.
+ Cảnh báo và phòng ngừa rủi ro bằng việc phát hiện dấu hiệu bất thường từ đó cảnh báo cho cơ quan quản lý.
+ Tăng tính minh bạch và sự hài lòng của người dân qua đảm bảo mọi hồ sơ được xử lý thống nhất, công bằng.
- Trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ thông tin thực hiện TTHC:
+ Đơn giản hóa việc tiếp cận thông tin: Giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tra cứu thủ tục.
+ Cung cấp thông tin chính xác: Đảm bảo dữ liệu về thủ tục, thành phần hồ sơ, lệ phí, thời gian xử lý
+ Tiết kiệm thời gian và chi phí: Giúp người dân/doanh nghiệp nhanh chóng biết mình cần chuẩn bị những gì.
+ Hỗ trợ đa kênh, 24/7: Cho phép tra cứu qua website, ứng dụng di động, chatbot trên các nền tảng phổ biến.
+ Cá nhân hóa thông tin tra cứu.
+ Nâng cao mức độ hài lòng và niềm tin.
2. Điểm nổi bật
Trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ thông tin thực hiện TTHC được xây dựng trên nền tảng kỹ thuật và công nghệ hiện đại, bảo đảm khả năng hoạt động ổn định, chính xác và an toàn.
Giải pháp kỹ thuật tích hợp nền tảng tự động hóa quy trình. Đồng thời, công nghệ nhận dạng ký tự quang học OCR và trí tuệ nhân tạo được áp dụng nhằm số hóa và trích xuất dữ liệu từ các hồ sơ, giấy tờ định dạng ảnh hoặc PDF.
Đáp ứng yêu cầu chất lượng dịch vụ, trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo bảo đảm khả năng giao tiếp tự nhiên, chính xác và thân thiện, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin và dịch vụ hành chính.
Bên cạnh đó, giải pháp đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin cá nhân, tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu, đồng thời hỗ trợ ghi nhận và theo dõi lịch sử trao đổi để tăng tính minh bạch.
3. Mô hình triển khai và bảng giá:
Dịch vụ SaaS: Thuê dịch vụ CNTT trọn gói.
Giá dịch vụ chi tiết liên hệ: Phòng bán hàng công ty iBASE (SĐT: 0962406633)