Từ khi ra đời, câu chuyện về tự động hóa luôn là hành trình tiến bộ từng bước. Từ Robot Process Automation (RPA) đến Intelligent Document Processing (IDP), mỗi công nghệ mới đều giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất, tối ưu chi phí và linh hoạt hơn.
Nhưng giờ đây, một cuộc cách mạng đang diễn ra. Agentic Automation đang thay đổi hoàn toàn cách chúng ta tự động hóa, mở ra cánh cửa cho những quy trình làm việc tự điều chỉ hoàn toàn bằng AI.
Agentic Automation: Từ Tự Động Hóa Tác Vụ Đến Tự Động Hóa Quy Trình
Thay vì chỉ tập trung vào tự động hóa từng tác vụ, Agentic Automation sử dụng AI agents, robot, và hệ thống điều phối để quản lý cả quy trình từ đầu đến cuối. Điều gì khiến AI agents trở thành nhân tố quan trọng trong công nghệ này?
-
AI agents hoạt động tự động: Chúng nhận biết môi trường, xử lý dữ liệu linh hoạt, và ra quyết định theo thời gian thực.
-
Tự động hóa tích hợp: Kết hợp AI, robot RPA, và con người để giải quyết những quy trình phức tạp.
-
Nâng cao hiệu suất và giảm chi phí: Tăng tốc xử lý, giảm thiểu sai sót, giúm nhân viên tập trung vào những công việc có giá trị cao hơn.
3 Cách Agentic Automation Đang Thay Đổi Hoàn Toàn Quy Trình Doanh Nghiệp
1. Từ Quy Tắc Sang Lập Luận
Hầu hết các doanh nghiệp đã từng đối mặt với dữ liệu không đồng nhất. Trước đây, tự động hóa gặp khó khăn khi xử lý dữ liệu mờ hồ và phi cấu trúc.
Agentic Automation thay đổi điều này bằng cách sử dụng AI agents để xử lý và chuẩn hóa dữ liệu, giúp giảm tối đa sự can thiệp thủ công.
2. Tự Động Hóa Toàn Diện Quy Trình Doanh Nghiệp
Những quy trình doanh nghiệp phức tạp thường gừng chần tự động hóa do có quá nhiều biến số. Agentic Automation giúp doanh nghiệp tự động hóa linh hoạt hơn bằng cách:
-
Phân nhóm quy trình thành những tác vụ nhỏ.
-
Kết hợp RPA để xử lý tác vụ đơn giản.
-
AI agents xử lý tác vụ linh hoạt và tự quyết định.
3. Từ Lập Trình Sang Cộng Tác
Trước đây, doanh nghiệp cần những lập trình viên giỏi để xây dựng và tinh chỉnh quy trình tự động hóa. Giờ đây, AI agents giúp doanh nghiệp tương tác trực tiếp với hệ thống bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp tăng tốc triển khai tự động hóa.
IBASE - Đối Tác Tin Cậy Trong Hành Trình Agentic Automation
Tại IBASE, chúng tôi tự hào cung cấp giải pháp tự động hóa Agentic giúp doanh nghiệp tối ưu hoá quy trình và nâng cao hiệu suất. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm về cách Agentic Automation có thể giúp doanh nghiệp bạn chuyển đổi số thành công.